宅掃サービスでは、お客様に安心してクリーニングをご利用いただくため、作業前に以下の内容をご確認いただいております。

作業環境について

  • 作業中は、水道・電気をお借りいたします。
  • 取り外した部品を洗浄するため、浴室をお借りいたします。
  • 安全かつ円滑に作業を行うため、清掃箇所の周囲に作業スペースの確保をお願いいたします。

お立ち会いについて

お客様がご不在の状態での作業は承っておりません。

作業中の外出は可能ですが、作業開始前と作業終了後には、必ずお立ち会いをお願いいたします。

作業をお受けできない場合

設備の状態によっては、クリーニングをお受けできない場合がございます。

例：

  • 取り外しに対応していない設備
  • 異音が発生している設備
  • 正常な動作を確認できない設備
  • 故障している設備

設備の経年劣化・汚れについて

専用の道具や洗剤を使用して丁寧に作業いたしますが、設備の材質や経年劣化などの状態によっては、変色・塗装の剥がれなどが生じる場合がございます。

また、研磨作業を伴う場合は、設備の表面に微細な傷が付く可能性がございます。

変質・染色などを伴う重度の汚れは、完全に除去できない場合がございます。

製造から10年以上経過した設備について

製造から10年以上（洗濯機は7年以上）経過している設備については、メーカーの部品保有状況などにより、万が一の不具合が発生した際に修理や部品交換が難しい場合がございます。

対応の可否や作業上のリスクについては、事前にご説明いたします。

ご不明な点やご心配なことがございましたら、作業前にお気軽にご相談ください。

宅掃サービス